Պայմաններ և դրույթներ

1. Հիմնական Հասկացություններ

Սույն պայմաններում, եթե համատեքստից այլ բան չի բխում, հետևյալ հասկացություններն ունեն ստորև նշված նշանակությունները և հանդիսանում են դրա անբաժանելի մաս.

Innotek – «ԻՆՆՈԹԵԿ ՄԱՐԿԵՏ» ՍՊԸ (ՀՎՀՀ 00534285, Հայաստանի Հանրապետություն, Երևան), առցանց խանութ, որը գտնվում է https://innotek.am/ ինտերնետ հասցեում:

Առցանց խանութ – Innotek կայքը, որը տեղակայված է https://innotek.am/ ինտերնետ հասցեում: Սույն պայմանների շրջանակներում «Առցանց խանութ» և «Կայք» հասկացությունները, ինչպես նաև https://innotek.am/ ինտերնետ հասցեն և դրա ածանցյալները, համարժեք են և մեկնաբանվում են նույնաբար:

Ապրանք – կողմերի միջև համաձայնագրի առարկա, առցանց խանութում ներկայացված ապրանքատեսականու անվանումների ցանկ:

Պատվեր – Գնորդի կողմից պատշաճ կերպով ձևակերպված հայտ՝ առցանց խանութում ընտրված ապրանքների գնման և ստացման վերաբերյալ:

Կայքի այցելու – անձ, ով այցելել է https://innotek.am/ կայք՝ առանց Պատվեր կատարելու նպատակի:

Վաճառող – ընկերություն, որն իրավունք ունի վաճառել ապրանքներ առցանց խանութում՝ գործող պաշտոնական պայմանագրի հիման վրա:

Գնորդ – ֆիզիկական անձ, ով մտադիր է պատվիրել, գնել կամ օգտվել Innotek-ի ապրանք(աշխատանք, ծառայություն)ից:

Հաճախորդ – Կայքի այցելու կամ Գնորդ, ով հանդիսանում է սույն պայմանների երկրորդ կողմը:

Ապրանքի զեղչ – կոնկրետ ապրանքի համար տրամադրվող զեղչ: Զեղչի չափը նշված է Ապրանքի էջում: Ապրանքի գինը նշվում է ակցիայի զեղչը հաշվի առնելով:

2. Ընդհանուր Դրույթներ

2.1. Սույն Ծառայությունների մատուցման պայմանները (այսուհետ՝ «Պայմաններ») կարգավորում են Innotek-ի և Հաճախորդի հարաբերությունները կայքի օգտագործման, ապրանքների պատվիրման և գնման հետ կապված:

2.2. Կայքից օգտվելով կամ Պատվեր կատարելով՝ Հաճախորդը հաստատում է, որ ծանոթ է սույն Պայմաններին, համաձայն է դրանց և ստանձնում է դրանցով նախատեսված պարտավորությունները:

2.3. Innotek-ն իրավունք է վերապահում ցանկացած ժամանակ, առանց նախնական ծանուցման, փոփոխություններ կատարել սույն Պայմաններում: Պայմանների փոփոխված տարբերակը ուժի մեջ է մտնում կայքում հրապարակվելու պահից:

2.4. Եթե Հաճախորդը համաձայն չէ Պայմաններին կամ դրանց ցանկացած մասին, նա պարտավոր է անմիջապես դադարեցնել կայքի օգտագործումը:

3. Ապրանքի Պատվիրումը

3.1. Հաճախորդը կարող է Պատվեր կատարել կայքի միջոցով՝ ապրանքը ավելացնելով զամբյուղ և լրացնելով անհրաժեշտ տվյալները:

3.2. Պատվեր կատարելիս Հաճախորդը պարտավոր է ներկայացնել ճիշտ և ամբողջական տեղեկատվություն. անուն, ազգանուն, հեռախոսահամար, առաքման հասցե:

3.3. Innotek-ն իրավունք ունի հրաժարվել Պատվերի կատարումից, եթե Հաճախորդի կողմից ներկայացված տեղեկատվությունը անճիշտ կամ թերի է:

3.4. Պատվերի ընդունումից հետո Հաճախորդը ստանում է հաստատման ծանուցում նշված էլ. փոստի հասցեին կամ հեռախոսահամարին:

4. Գներ և Վճարում

4.1. Բոլոր ապրանքների գները նշված են կայքում հայկական դրամով (AMD) կամ ԱՄՆ դոլարով (USD):

4.2. Innotek-ն իրավունք ունի փոխել ապրանքների գները՝ առանց նախնական ծանուցման: Փոփոխությունները չեն տարածվում արդեն կատարված Պատվերների վրա:

4.3. Վճարումը կարող է կատարվել կայքում նշված ցանկացած եղանակով՝ կանխիկ, բանկային քարտ, կամ բանկային փոխանցում:

4.4. Ապրանքի սեփականության իրավունքը Գնորդին անցնում է ամբողջական վճարումից և ապրանքի ստացումից հետո:

5. Առաքում

5.1. Ապրանքների առաքումն իրականացվում է Հայաստանի Հանրապետության ողջ տարածքով: Առաքման պայմանները և արժեքը նշված են կայքի «Առաքում» բաժնում:

5.2. Առաքման ժամկետները կախված են ապրանքի առկայությունից և Հաճախորդի գտնվելու վայրից: Ստույգ ժամկետները հաստատվում են Պատվերի ընդունման ժամանակ:

5.3. Ապրանքը ստանալիս Հաճախորդը պարտավոր է ստուգել փաթեթի ամբողջականությունը: Արտաքին վնասվածությունների հայտնաբերման դեպքում Հաճախորդն իրավունք ունի հրաժարվել ապրանքը ընդունելուց:

6. Վերադարձ և Փոխանակում

6.1. Ապրանքի վերադարձն ու փոխանակումն իրականացվում են Հայաստանի Հանրապետության «Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» օրենքի դրույթներին համապատասխան:

6.2. Հաճախորդն իրավունք ունի վերադարձնել պատշաճ որակի ապրանքը 14 օրվա ընթացքում՝ եթե պահպանված են ապրանքի ապրանքային տեսքն ու սպառողական հատկությունները:

6.3. Ոչ պատշաճ որակի ապրանքի դեպքում Հաճախորդն իրավունք ունի պահանջել ապրանքի փոխանակում, անհատույց վերանորոգում կամ գնի կրճատում:

7. Անձնական Տվյալների Պաշտպանություն

7.1. Innotek-ը ձեռք է բերում և մշակում Հաճախորդի անձնական տվյալները բացառապես Պատվերների կատարման, հաշվառման և Հաճախորդի հետ կապ հաստատելու նպատակով:

7.2. Innotek-ն պարտավոր է չհրապարակել Հաճախորդի անձնական տվյալները, բացառությամբ ՀՀ օրենքով նախատեսված դեպքերի:

7.3. Կայքից օգտվելով՝ Հաճախորդը համաձայնություն է տալիս իր անձնական տվյալների մշակմանը սույն Պայմաններով նախատեսված նպատակներով:

8. Կողմերի Պատասխանատվությունը

8.1. Innotek-ն պատասխանատվություն չի կրում կայքի ժամանակավոր անհասանելիության, ինչպես նաև Հաճախորդի կողմից անճիշտ տեղեկատվություն ներկայացնելու հետ կապված հետևանքների համար:

8.2. Innotek-ն պատասխանատու է Հաճախորդի առջև Ծառայությունների մատուցման ժամկետների, ինչպես նաև ապրանքի որակի համար ՀՀ գործող օրենսդրությամբ սահմանված կարգով:

8.3. Կողմերն ազատվում են պատասխանատվությունից պարտավորությունների ոչ պատշաճ կատարման համար, եթե դա պայմանավորված է անհաղթահարելի ուժի (ֆորս-մաժոր) հանգամանքներով:

9. Վեճերի Կարգավորումը

9.1. Բոլոր վեճերը և տարաձայնությունները, որոնք կարող են ծագել սույն Պայմանների կատարման ժամանակ, կողմերը ձգտում են լուծել բանակցությունների միջոցով:

9.2. Բանակցությունների ճանապարհով վեճը լուծել չկարողանալու դեպքում, այն ենթակա է դատական քննության ՀՀ գործող օրենսդրությամբ սահմանված կարգով:

10. Եզրափակիչ Դրույթներ

10.1. Սույն Պայմանները կարգավորվում են Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությամբ:

10.2. Եթե սույն Պայմանների որևէ դրույթ ճանաչվում է անվավեր կամ ոչ կիրառելի, մնացած դրույթները շարունակում են ուժի մեջ մնալ:

10.3. Ցանկացած հարցի կամ բողոքի համար Հաճախորդը կարող է կապ հաստատել Innotek-ի հետ.

Կայք: https://innotek.am/

Էլ. փոստ: [email protected]

Հեռ.: +37477250400

Վերջին փոփոխությունը՝ 24.02.2026