Условия предоставления услуг

1. Основные понятия

В настоящих условиях, если из контекста не следует иное, следующие понятия имеют указанные ниже значения и являются их неотъемлемой частью:

Innotek – ООО «ИНNOTЕК МАРКЕТ» (ИНН 00534285, Республика Армения, Ереван), интернет-магазин, расположенный по адресу https://innotek.am/

Интернет-магазин – сайт Innotek, расположенный по адресу https://innotek.am/. В рамках настоящих условий понятия «Интернет-магазин» и «Сайт», а также адрес https://innotek.am/ и производные от него, являются равнозначными и трактуются одинаково.

Товар – предмет соглашения между сторонами, перечень наименований ассортимента, представленного в интернет-магазине.

Заказ – надлежащим образом оформленная заявка Покупателя на покупку и получение выбранных в интернет-магазине Товаров.

Посетитель сайта – лицо, посетившее сайт https://innotek.am/ без цели оформления Заказа.

Продавец – компания, имеющая право продавать товары в интернет-магазине на основании действующего официального договора.

Покупатель – физическое лицо, намеревающееся заказать, купить или воспользоваться товаром (работой, услугой) Innotek.

Клиент – Посетитель сайта или Покупатель, являющийся второй Стороной настоящих условий.

Скидка на товар – скидка, предоставляемая на конкретный Товар. Размер скидки указан на странице Товара. Цена Товара указывается с учётом акционной скидки.

2. Общие положения

2.1. Настоящие Условия предоставления услуг (далее — «Условия») регулируют отношения Innotek и Клиента, связанные с использованием сайта, оформлением и покупкой товаров.

2.2. Используя сайт или оформляя Заказ, Клиент подтверждает, что ознакомлен с настоящими Условиями, согласен с ними и принимает на себя предусмотренные ими обязательства.

2.3. Innotek оставляет за собой право в любое время, без предварительного уведомления, вносить изменения в настоящие Условия. Изменённая версия Условий вступает в силу с момента её публикации на сайте.

2.4. Если Клиент не согласен с Условиями или какой-либо их частью, он обязан немедленно прекратить использование сайта.

3. Оформление заказа

3.1. Клиент может оформить Заказ через сайт, добавив товар в корзину и заполнив необходимые данные.

3.2. При оформлении Заказа Клиент обязан предоставить корректную и полную информацию: имя, фамилию, номер телефона, адрес доставки.

3.3. Innotek вправе отказать в исполнении Заказа, если предоставленная Клиентом информация является недостоверной или неполной.

3.4. После принятия Заказа Клиент получает уведомление о подтверждении на указанный адрес электронной почты или номер телефона.

4. Цены и оплата

4.1. Цены на все товары указаны на сайте в армянских драмах (AMD) или долларах США (USD).

4.2. Innotek вправе изменять цены на товары без предварительного уведомления. Изменения не распространяются на уже оформленные Заказы.

4.3. Оплата может быть произведена любым из способов, указанных на сайте: наличными, банковской картой или банковским переводом.

4.4. Право собственности на Товар переходит к Покупателю после полной оплаты и получения товара.

5. Доставка

5.1. Доставка товаров осуществляется по всей территории Республики Армения. Условия и стоимость доставки указаны в разделе «Доставка» на сайте.

5.2. Сроки доставки зависят от наличия товара и местонахождения Клиента. Точные сроки подтверждаются при принятии Заказа.

5.3. При получении товара Клиент обязан проверить целостность упаковки. В случае обнаружения внешних повреждений Клиент вправе отказаться от получения товара.

6. Возврат и обмен

6.1. Возврат и обмен товаров осуществляются в соответствии с положениями Закона Республики Армения «О защите прав потребителей».

6.2. Клиент вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, если сохранены товарный вид и потребительские свойства товара.

6.3. В случае товара ненадлежащего качества Клиент вправе потребовать замены товара, безвозмездного ремонта или снижения цены.

7. Защита персональных данных

7.1. Innotek получает и обрабатывает персональные данные Клиента исключительно в целях исполнения Заказов, учёта и установления контакта с Клиентом.

7.2. Innotek обязан не разглашать персональные данные Клиента, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РА.

7.3. Используя сайт, Клиент даёт согласие на обработку своих персональных данных в целях, предусмотренных настоящими Условиями.

8. Ответственность сторон

8.1. Innotek не несёт ответственности за временную недоступность сайта, а также за последствия, связанные с предоставлением Клиентом недостоверной информации.

8.2. Innotek несёт ответственность перед Клиентом за сроки предоставления услуг и качество товара в порядке, установленном действующим законодательством РА.

8.3. Стороны освобождаются от ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, если это обусловлено обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор).

9. Разрешение споров

9.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящих Условий, стороны стремятся урегулировать путём переговоров.

9.2. В случае невозможности урегулировать спор путём переговоров, он подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РА.

10. Заключительные положения

10.1. Настоящие Условия регулируются законодательством Республики Армения.

10.2. Если какое-либо положение настоящих Условий признаётся недействительным или неприменимым, остальные положения сохраняют свою силу.

10.3. По любым вопросам или жалобам Клиент может связаться с Innotek:

Сайт: https://innotek.am/

Эл. почта: [email protected]

Тел.: +37477250400

Последнее обновление: 24.02.2026